Хочешь позвонить, отправить текстовое сообщение, посчитать чаевые, что-то записать или узнать население Новосибирска?

Просто спроси у Ai Pin. Она использует сотовую связь, чтобы быть всегда онлайн, и сеть разных моделей искусственного интеллекта для попыток ответить на ваши вопросы и выполнить ваши команды. Это не просто приложение; это все приложения в одном.

В течение последнего года компания Humane утверждала, что Ai Pin является началом постсмартфонного будущего, в котором мы будем меньше времени проводить погруженными в экраны наших телефонов, и больше времени возвращаться в реальный мир.

Как это может работать, нужно ли нам это и возможно ли вообще — кажутся ключевыми вопросами для будущего наших отношений с технологиями.

В начале данного обзора у меня было два важных вопроса касательно Ai Pin.

Первый касается общей картины: насколько это устройство вообще значимо? После почти двух недель испытаний я понял, что мой телефон действительно плохо справляется со многими задачами. Часто мне просто нужно проверить время, что-то записать или отправить сообщение жене, а вместо этого я теряюсь в TikTok, электронной почте или реагирую на нежелательные уведомления.

К тому же, задумывались ли вы о том, как часто вы заняты, держа в руках продукты, одежду, поводки, ухаживая за детьми или держась за руль, и насколько это раздражающе и опасно пытаться при этом удержать телефон? Я выяснил, что многое, что я делаю на телефоне, мне бы хотелось делать где-то в другом месте. Так что да, это определенно что-то. Возможно, даже что-то важное. Модели ИИ пока не настолько хороши, чтобы справляться со всем, но я уже вижу первые признаки того, что будет дальше, и это заставляет меня оставаться оптимистом насчёт будущего.

Это приводит ко второму вопросу: стоит ли покупать это устройство? Ответ прост. Нет. Ни в коем случае. Ai Pin — это интересная идея, но она настолько сырая и настолько недоработанная в множестве неприемлемых аспектов, что я не могу придумать, кому бы я порекомендовал потратить $699 на устройство и $24 в месяц на подписку.


Ai Pin и её операционная система Cosmos — это начало истории окружающего вычисления», — заявили сооснователи Humane, Имран Чаудри и Бетани Бонджорно, после того как столкнулись с объективной критикой в адрес их устройства. «Сегодня не первая глава, а первая страница. У нас амбициозный план развития, включающий доработку программного обеспечения, новые функции, дополнительные партнерства и наш SDK. Все это позволит вашей Интеллектуальной Значке со временем стать умнее и мощнее. Наша цель — чтобы Cosmos со временем стала частью множества различных устройств и форм-факторов, открывая новые способы взаимодействия со всеми вашими устройствами».

По мере улучшения общего состояния искусственного интеллекта, Ai Pin, вероятно, будет улучшаться, и я уверен в долгосрочных возможностях ИИ выполнять за нас множество мелких задач. Но пока слишком много базовых вещей она не умеет делать достаточно хорошо, и слишком много вещей у неё получаются лишь изредка, так что я вряд ли могу назвать хоть одну, в которой она действительно хороша. Ни одна из этих составляющих — ни аппаратура, ни программное обеспечение, даже не GPT-4 — пока не готовы.

На первом плане

Как носимый гаджет Ai Pin весьма впечатляет. Он меньше, чем можно было бы предположить: примерно размером с четыре монеты, сложенные квадратом, или половину пачки жвачки Orbit. Не тяжёлый (около 55 грамм по моим весам — примерно столько же, сколько две батарейки типа АА или брелок от моей машины), но очень прочный, изготовлен из алюминия и спроектирован так, чтобы выдержать падения и даже случайные мойки в стиральной машине. Мне достался тот, что белого цвета, но Ai Pin также доступен в чёрном. Оба варианта выглядят и ощущаются на удивление качественнее, чем большинство товаров первого поколения.

Здесь планка высокая, ведь способ использования Ai Pin особенный. Во всех демонстрациях и рекламных материалах Humane она крепится в одном и том же месте: справа или слева на груди, чуть ниже ключицы, при помощи магнита, который также служит «усилителем батареи». Это значок на петлице. (Разместить его немного сложновато, но магнит держит через все, кроме самой толстой одежды.)

Использовать его можно по-разному — держать в руке или разговаривать, пока он на зарядном устройстве на столе — но микрофоны Ai Pin настроены на приём звука именно с этого угла; немного направленная вниз камера лучше всего видит оттуда, а динамики, направленные вверх, работают лучше всего именно в этом месте.

Ai Pin также крайне заметна. Когда вы стоите перед зданием, постукивая себя по груди и бормоча себе под нос, люди обратят внимание. И всё мешает: мои ремни рюкзака терлись о неё, а сумка через плечо перекрывала её полностью. И мой сын, и моя собака случайно активировали Ai Pin, забираясь ко мне на колени.
Если вы решите купить это устройство, я рекомендую также приобрести за $50 клипсу, которая упрощает крепление к поясу или ремню сумки, где мне, на самом деле, и нравится её носить.

Одно из удобств крепления устройства на груди заключается в том, что вы можете дотянуться до него любой рукой (я называю эти движения "Присягой на верность" и "Хваткой за ремень рюкзака"), и даже мизинцем, чтобы его пробудить. Когда вам нужно что-то спросить или сказать Ai Pin, просто нажмите и удерживайте переднюю сенсорную панель — она не реагирует на голосовую команду активации. Задайте свой вопрос или дайте команду.

Ai Pin может отвечать на простые вопросы в стиле ChatGPT, делать звонки, снимать фото, отправлять сообщения, рассказывать, что находится поблизости, и многое другое.

Есть и несколько действий, которые можно выполнить, просто коснувшись панели, подобно клавишным комбинациям на компьютере: двойной тап двумя пальцами для съемки фото; двойной тап и удержание двумя пальцами для начала видеозаписи.

Наличие устройства прямо под рукой действительно заставляло меня использовать его чаще, иногда для дел, для которых я бы не стал доставать телефон. Это немного напоминает ранние дни Alexa и Siri десять лет назад, когда выяснилось, что сказать "установи таймер на 10 минут" гораздо проще, чем открывать приложение "Часы" на телефоне — и это можно делать даже с липкими пальцами.

Но, подождите, Ai Pin не умеет устанавливать будильник или таймер. Она не может добавлять события в ваш календарь, а также не сообщит, что уже запланировано. Вы можете создавать заметки и списки — они появляются в веб-приложении Humane Center, где также можно подключить устройство к контактам и просматривать загруженные фотографии — но если попытаться добавить что-то в список попозже, это почти всегда заканчивается неудачей.

Проблема многих голосовых помощников в том, что они мало что умеют — а Ai Pin умеет ещё меньше.

В Humane говорят, что работают над добавлением этих функций, и, безусловно, со временем всё это должно улучшиться, по мере совершенствования моделей ИИ и интерфейсов. Бонджорно сообщила, что этим летом выйдет большое обновление программного обеспечения, которое добавит таймеры, доступ к календарю, новые способы использования сенсорной панели и многое другое. Но у нас есть неизменное правило: мы оцениваем то, что находится в коробке, а не обещания будущих обновлений, и сейчас непростительно, что эти функции не работают на устройстве, стоимость которого почти как у айфона.

Каждый раз, когда Ai Pin пытается сделать что-либо, она должна обрабатывать ваш запрос через серверы Humane, что в лучшем случае происходит медленно, а в худшем — заканчивается полным провалом. Попытка записать, что распродажа книг в библиотеке на следующей неделе: удобно! Ожидание 10 секунд, пока она обрабатывает запрос, и затем получение стандартного сообщения об ошибке "не удалось добавить": уже не так удобно. Я бы оценил, что каждый второй раз, когда я пытался кого-то вызвать, звонок просто не происходил. Каждый второй раз, когда кто-то звонил мне, Ai Pin направляла вызов сразу в голосовую почту, даже не звоня. После многих дней тестирования единственное, на что я действительно могу полагаться от Ai Pin — это узнать время.

Чем больше я тестировал Ai Pin, тем яснее становилось, что устройство пытается выполнить слишком много задач, а аппаратура просто не справляется. Во-первых, она почти всегда тёплая. В ходе моих испытаний она никогда не становилась жгуче горячей, но уже спустя несколько минут использования я чувствовал, как батарея греет мою кожу, словно грелка. Бонджорно говорит, что нагрев может быть связан с чрезмерным использованием или плохим сигналом, и что устройство активно отключается, когда становится слишком горячим.

Я заметил: если использовать Ai Pin более пары минут, появляется уведомление о перегреве, и ей нужно остыть.

Срок службы батареи также оставляет желать лучшего. Ai Pin поставляется с двумя усилителями батареи, зарядным кейсом и настольным зарядным устройством, и вам придётся активно использовать всё это. Я израсходовал оба усилителя и меньшую внутреннюю батарею Ai Pin всего за несколько часов интенсивного тестирования.
В один момент Ai Pin и усилитель разрядились от полного до нулевого заряда за пять часов, пока лежали неподвижно в моем рюкзаке. Это устройство пытается сделать слишком много, и у него, похоже, не хватает мощности.

Честно говоря, это устройство не предназначено для активного использования.
Суть Ai Pin — войти, выполнить нужное и вернуться к жизни без технологий. В мои наименее загруженные дни тестирования — обычно это пара звонков, несколько текстовых сообщений, полдюжины запросов о количестве чайных ложек в столовой ложке и безопасности винограда для собак, и возможно полчаса музыки — проблем с перегревом было не много, хотя батарея всё равно разряжалась до конца дня. Если не использовать проектор слишком часто, Ai Pin как-то справляется. Но если я собираюсь платить такую цену и носить это устройство так заметно на своем теле, оно должно работать лучше, чем просто "как-то справляться".

Смотрите, но не трогайте

Единственное, что у Ai Pin есть вместо экрана, — это проектор «Лазерные чернила». Вызвать его можно, нажав один раз на сенсорную панель или попросив показать что-либо. Если Ai Pin говорит вам что-то вслух, вы можете поднять руку, и она переключится на проецирование текста. Через проектор также доступны настройки, разблокировка устройства и многое другое.

Когда устройство хочет проецировать, оно сначала отправляет зелёный свет в поисках вашей руки. (Проектировать оно может только на руку, так что моя мечта о проецировании всех моих текстов на стены зданий, к сожалению, не сбудется.)

Через несколько минут я запомнил идеальное место: на уровне грудной клетки и на расстоянии нескольких дюймов от тела. Разрешение проектора 720p невелико, и он проецирует только зелёный свет, но для проецирования текста на руку это достаточно, если только вы не находитесь на ярком свету, тогда текст становится практически невидимым.

Интерфейс проектора — как бы это мягко сказать? — абсурден. Чтобы разблокировать устройство, что необходимо делать каждый раз после его магнитного прикрепления, нужно перемещать руку вперёд и назад через ряд цифр, а затем щипком большого и указательного пальцев выбирать номер. Это похоже на движение маленького тромбона.

После разблокировки перед вами появляется своего рода главный экран, где можно увидеть последние тексты или звонки и пролистывать меню с временем, датой и погодой. Чтобы прокрутить, нужно немного наклонять руку вперёд и назад. Чтобы попасть в настройки, нужно отодвинуть руку от тела — но не слишком далеко, иначе проектор потеряет вас — пока не появится новое круговое меню. Чтобы перемещаться по этому меню, нужно крутить руку, как будто у вас в ладони мраморный шарик. Клянусь, мне ни разу с первого раза не удавалось выбрать нужную иконку. Слишком много систем взаимодействия, которые нужно запомнить, особенно когда ни одна из них не работает хорошо.
Кажется, Humane с самого начала решили, что у Ai Pin не будет экрана, и придумали массу продуктовых и интерфейсных ухищрений, когда маленький сенсорный экран справился бы со всем этим намного лучше. Все честь Humane за масштабные попытки, но если вы хотите выполнять функции телефона, лучше просто сделать телефон.

Спросил, но остался без ответа

Самое крутое, что мне удалось сделать с Ai Pin, это то, что я сделал уже несколько раз. Я стою перед магазином или рестораном, нажимаю и удерживаю сенсорную панель и говорю: «Посмотри на этот ресторан и скажи, хорошие ли у него отзывы». Ai Pin делает фото своей камерой, обращается к моделям распознавания изображений, выясняет, на что я смотрю, ищет в интернете отзывы и озвучивает их. Например, она может сказать, что у Tacombi отличные отзывы, людям нравятся такос и дружелюбный персонал.

Это — лучший возможный сценарий. И такое случалось со мной несколько раз! Это очень круто и такой подход занимал бы гораздо больше времени и требовал бы больше действий на смартфоне. Но гораздо чаще я стою перед рестораном, спрашиваю Ai Pin о нём и жду вечность, пока она полностью терпит неудачу. Она не может найти ресторан; сервера не отвечают; она не может определить, какой это ресторан, несмотря на огромную вывеску «Joe & The Juice» в четырех футах передо мной и чип GPS в устройстве.

В общем, я бы сказал, что на каждое успешное взаимодействие с Ai Pin приходится три или четыре неудачных. Я спрашиваю погоду и получаю правильный ответ; затем спрашиваю погоду в Дубае, и Ai Pin говорит мне, что «текущая погода в Дубае недоступна для указанного местоположения пользователя».

Когда я впервые начал тестировать Ai Pin, я был взволнован возможностью использовать её как музыкальный плеер. Я мечтал о прогулках или пробежках, оставив дома телефон, и казалось, что всегда подключённый Ai Pin мог бы стать ответом. Но нет. Во-первых, она соединяется только с Tidal, что автоматически исключает большинство людей и также не поддерживает подкасты. К тому же это соединение настолько же нестабильно, как и всё остальное в Ai Pin: я прошу воспроизвести новый альбом Бейонсе или «песни группы The 1975», и Ai Pin либо вообще не может соединиться с Tidal, либо не может воспроизвести нужную песню. Иногда это работает нормально...но это скорее исключение из правил.

Всё это усугубляется стремлением Ai Pin быть максимально умной.

Перевод — одна из её самых рекламируемых функций, вместе с тем, что она якобы автоматически определяет, на какие языки нужно переводить.

Как только вы приземляетесь в Испании, бац, она переключается на испанский. Супер круто и футуристично, в теории.
Проблемы с языком указывают на более широкую проблему, с которой сталкивается Ai Pin, ChatGPT и, честно говоря, любой другой продукт на базе ИИ: вы не видите, как это работает, поэтому невозможно понять, как это использовать.
Энтузиасты ИИ говорят, что в этом и суть, что технология просто работает, и вам не нужно знать, как ей пользоваться, но ой, в каком мире мы живём. Тем временем наши телефоны — это постоянные источники обратной связи — цветные кнопки подсказывают, что нажимать, мгновенная активность при каждом прикосновении или прокрутке. Вы видите свои варианты и что происходит, когда выбираете один из них. С ИИ этого всего нет. Использование Ai Pin похоже на загадывание желания на звезду: просто закрываете глаза и надеетесь на лучшее. В большинстве случаев ничего не происходит.

Тем не менее, даже после всего этого разочарования, после часов, проведённых перед ресторанами, тыкающих себя в грудь и шепчущих вопросы, которые остаются без ответа, я обнаружил, что то, что предлагает Humane - не лишено смысла. Способ одним касанием сказать: «Отправь СМС Анне, что я буду дома через полчаса», или «Не забудь позвонить Майку завтра днём», или «Сфотографируй это и добавь в мой список покупок» был бы потрясающим.
Я не осознавал, насколько много действий на моём телефоне состоит из таких одношаговых операций, все из которых были бы проще и быстрее без отвлечения, которые приносит телефон.

Но Ai Pin не работает. Не знаю, как ещё это сказать.

Я надеюсь, что Humane не остановится. Я надеюсь, что они внедрят эту базовую функциональность и выяснят, как сделать еще большую автономность.
Я надеюсь, что она станет быстрее и надёжнее. Я надеюсь, что Humane решит сделать часы, умные очки или что-то, что специально разработано для самой руки. Я надеюсь, что они заключат партнёрства с большим количеством музыкальных сервисов, приложений для повышения продуктивности и большим количеством источников знаний в интернете и мире. Я надеюсь, что цена снизится.

Но пока всё это не произойдёт, и пока весь ИИ-мир не станет лучше, быстрее и функциональнее, Ai Pin не будет даже близко завершённой.
Это бета-тест, прототип, доказательство концепции, что, возможно, когда-то появится устройство, которое делает всё это.

Я знаю с абсолютной уверенностью, что Ai Pin — не то устройство. Она не стоит 700 долларов, не стоит 24 долларов в месяц, не стоит всего времени, энергии и разочарования, которые приносит ее использование. Это захватывающая идея, но раздражающий продукт.

Устройства на ИИ могут когда-то стать крутыми. Но это не тот день, и Ai Pin — не то устройство. Теперь верните мне мой телефон, спасибо.